عن وايت ويل:- من نحن
white whale
اننا شركة عريقه بمصرتقدم الصيانة بتكنولوجيا ومميزات واقل التكاليف
نقوم بفريق عمل خبرة فى مجال الصيانة ( الغسالات والثلاجات والميكرويف والسخان
والبوتجازات والمجففات والتكييفات ) تقوم الشركة باعطاء ضمان معتمد ومتابعه كل
ثلاث شهورعلى الجهازبعد الاصلاح .
تقوم الشركة بتوريد قطع غيارالاصليه ايطالية الصنع ،، كما انة يوجد قسم للتجديد الشامل على
الغسالة
تصنيع اجهزة كهربائية - صيانة وبيع وشراء واستبدال الأجهزة الكهربائية
ضمان وسرعة تركيب بالاصافة إلى العديد من المزايا المجانية .
وكلاء معتمدون لصيانة جميع الماركات العالمية (غسالات- ثلاجات-
تكييفات- مجففات
)
ان الشركة تقوم بأعمال الصيانة منذ سنة 1987 م
للاستعلام عن أقرب فرع لك فقم بالاتصال بنا واذا كان لديك اى عطل فتصل
بنا على
Mob : 01006321371 - 01279198181
Mob : 01003530254 - 01008575813
استقبال البلاغات من 9 صباحاً إلى 11 مساء
الاهداف
:-
ولتحقيق هذا الهدف في أعمالنا اليومية، تعمل إدارةوايت ويل وموظفيها
وفق المبادئ التالية :
تصميم وتطويروتصنيع وتسويق الأجهزة والعدد المنزلية ذات الجودة فقط .
تطوير المنتجات عالية الجودة ذات التصميمات التنافسية والأجهزة
المنزلية التي تستهدف اهتمامات أنماط الحياة اليومية سريعة التغيروالمليئة
بالمتطلبات .
الاطلاع المستمرعلى أحدث التصميمات وطرق التصنيع وتطبيقها .
طمأنة العملاء بمصادرالمنتجات والخدمات المعتمد عليها في الوقت
المناسب .
الاستمرارفي مسؤوليتنا تجاه العملاء خارج نقاط البيع من خلال الخدمة
الفورية والفعالة .
إجراء جميع المعاملات بأمانة ومصداقية وتجنب تبادل المصالح أواللهو
المفرط أوالهداياأوالإكراميات الشخصية التي قد تعوق حرية أي طرف أوتؤثر سلبيًا على
سمعة العمل بسبب أي معاملة .
كما نؤمن بأن إحدى أكثرالمهام الملقاة على عاتقنا أهمية تجاه عملائنا
هي تواجدنا في المستقبل وأن السبيل الوحيد لذلك هوأن نبيع منتجنا بهامش ربح معقول .
فلسفة الشركة :-
نسعى لتحقيق مستوى جديد من الإنجازات من خلال تحدي ومواجة طريقة
تفكيرنا دائمًا؛ ومن خلال إعادة التقييم باستمرار، نعمل بجد لوضع مفاهيم العمل
الخاصة بنا لإنشاء كيان أفضل وأكثر ذكاءً للشركة؛ وحيث إن وايت ويل في تقدم
وتطورفي اتجاهات جديدة ونحومستويات أعلى ، فقد اتجهنا نحو النظر إلى إنجازاتنا من
منظورمختلف وكسب الطاقة والدافع كلما تقدمنا نحو أفاق جديدة .
وعود لعلامتنا التجارية :-
على مرالسنين، عبارة واحدة "افتح ذراعيك للمستقبل" هي التي
قادتوايت ويل لتصبح رائدًا في صناعة الأجهزة المنزلية ؛ وبتصويب نظرنا نحو
المستقبل ، تفخروايت ويل وموظفيها أن يطرحوا بين أيديكم التكنولوجيا التي تساعدكم
على إدارة شؤون بيوتكم بكل راحة وكفاءة إن التحدي الذي يمثل في مساعدتكم في إدارة
شؤون بيوتكم بشكل أكثر فاعلية لهو الثمار الذي نجنيه ؛ ومن خلال تصنيع وتقديم
التكنولوجيا الإبداعية التي تحسن جودة الحياة ؛ فإننا نصل إلى الرضاء بجلب وسائل
الراحة المنزلية لكم
وحيث إننا مستمرون في التطويركشركة عالمية رائدة في هذه الصناعة ؛ فإن
التزامنا بتلبية احتياجات الحياة الأسرية يضمن الرضاء المتواصل لعملائنا حول
العالم ؛ ويعتبرفريقنا المتخصص مثالاً متميزًا على ما يحققه التفكير المستقبلي،
كما أن تطورنا المستمر يعتبرنتيجة مباشرة لالتزامنا بهذا التفكير.
وأنا أقدم لكم بكل فخرواعتزازهذه النبذة عن مجموعة شركات وايت ويل ؛
وستفتح وايت ويل كفريق عمل ذراعيها للمستقبل.
مع خالص تحياتي،
شروط واحكام الصيانة :-
تضم خدمة الإصلاح الخاصة بنا الإعداد لزيارة الصيانة (مثل الاتفاق على
موعد لزيارة الصيانة) وخدمة الإصلاح والإجراءات فيما بعدها (مثل استبيان مدي رضاء
المستهلك عن خدمة الإصلاح) بالنسبة للإعداد والإجراءات في ما بعد سوف نقوم
و/أويقوم مقدمي الخدمات لدينا وشركائنا بالاتصال بالمستهلك الذي طلب زيارة الصيانة
(يشاراليه فيما يلي باسم "العميل") عن طريق البريد أوالبريد الإلكتروني
أوالفاكس أوالمكالمة الهاتفية وسيتم تجهيز البيانات الشخصية الواردة من
"العميل" في اتصال مع زيارة الإصلاح تماشيا مع (إدراج البلد) قوانين
حماية البيانات تعتبر الإجراءات ما بعد الصيانة جزءًا لا يتجزأ من عقد الصيانة
لدينا للتأكد من أن خدمة الإصلاح تلبي جميع المتطلبات ذات الصلة، لنكون قادرين على
اتخاذ المزيد من الإجراءات العلاجية إذا وعندما نرى أن هذا قد يكون مناسبًا على
أساس تعقيبات العملاء .
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق